会員【カイイン、member】
 
用語解説
会員とは
会員とは、お店に名前や住所などの個人情報を登録している顧客のこと。
化粧品店の会員について
化粧品店では、台帳に名前をつけたり、ポイントのたまる会員制度に登録したりすることで会員となり、会員ならではサービスを受けることができます。会員登録は通常無料です。
メンバーとも呼ばれますが、お店や化粧品メーカーなどによって特別な呼称があることもよくあります。
接客の関連用語
コンサルテーション 来店
新規客 ビューティーアドバイザー
競合他社 BBエステティック
店頭活動 会員
滞店時間 店頭
顧客育成 総合調髪
メンバー フリー客
BC カウンセリング
サンプリング 既存客
台帳 客層
テスター 再来店
対面販売 美容部員
カルテ リピーター
調髪 BA
サンプル タッチアップ
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