会員【カイイン、member】
 
用語解説
会員とは
会員とは、お店に名前や住所などの個人情報を登録している顧客のこと。
化粧品店の会員について
化粧品店では、台帳に名前をつけたり、ポイントのたまる会員制度に登録したりすることで会員となり、会員ならではサービスを受けることができます。会員登録は通常無料です。
メンバーとも呼ばれますが、お店や化粧品メーカーなどによって特別な呼称があることもよくあります。
接客の関連用語
再来店 コンサルテーション
カルテ 対面販売
固定客 フリー客
顧客育成 メンバー
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ワゴンセール 美容部員
新規客 BA
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来店 リピーター
テスター BBエステティック
サンプリング ビューティーカウンセラー
訪店 会員
ビューティーコンサルタント 調髪
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カウンセリング 台帳
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