会員【カイイン、member】
 
用語解説
会員とは
会員とは、お店に名前や住所などの個人情報を登録している顧客のこと。
化粧品店の会員について
化粧品店では、台帳に名前をつけたり、ポイントのたまる会員制度に登録したりすることで会員となり、会員ならではサービスを受けることができます。会員登録は通常無料です。
メンバーとも呼ばれますが、お店や化粧品メーカーなどによって特別な呼称があることもよくあります。
接客の関連用語
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テスター ビューティーアドバイザー
滞店時間 リピーター
カルテ 試供品
顧客育成 固定客
台帳 再来店
店頭活動 客層
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フリー客 会員
タッチアップ 対面販売
コンサルテーション 店頭
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