KOCとは、一般消費者の中でも製品やサービスに対して積極的に意見を発信し、他の消費者に影響を与える力を持つ人のこと。

KOC（Key Opinion Customer）は、消費者の中でも特に製品やサービスに対する意見や感想を積極的に発信し、影響力を持つ人々を指します。

一般消費者にとって、KOCは親しみやすく、KOCの意見や感想は企業の実施する広告よりも信頼性が高く、説得力があります。そのため、KOCの声はブランドや企業にとっても重要であり、製品やサービスの品質向上やプロモーション活動に活用しています。

KOCは、インフルエンサーと似ていますが、インフルエンサーはソーシャルメディアやブログなどインターネット上のプラットフォームでフォロワーに対して製品やサービスに関するコンテンツを提供します。その影響力から、ブランドや企業とコラボレーションすることもあります。それに対し、KOCはあくまでも一般の消費者です。ただし、一部のKOCはインフルエンサーとしての要素も持つ場合があります。KOCの定義が明確にされているわけでもないため、企業や人によってKOCに対する認識が異なる場合があり、一般的にはKOLとKOCをあわせてインフルエンサーとすることもあります。