PDCAとは 事業や日々の業務をより効果的、効率的に進めていくための手法のこと。Plan、Do、Check、Action の頭文字を取ったもので、Action は Act と言われることもある。 Plan(目標設定・実行計画)・Do(実行・推進)・Check(評価・検証)・Action(次のPDCAサイクルに向けた措置・改善)のステップで推進することで、事業・業務を継続的に改善し、目標達成とより高い成果を求めようというもので、Action後は次のPDCAにつながりグルグルと螺旋を描きながらのぼっていくイメージ。 PDCAサイクルともいう。 |