1.広報大使として企業やブランドを広める役割を任命された人のこと。著名人や応募してきた人の中から選ぶ。PR対しともいう。

2.企業やブランドの熱狂的なファンであり、企業・ブランドの魅力を周囲に伝えていくことで新しいファンを増やしてくれる一般消費者。このアンバサダーに製品を提供したりアンバサダーを組織化したりして、その広報を促進することを目的としたマーケティングをアンバサダーマーケティングと言う。